スタッフを採用するために必要なこと

転職雑記 2019/8/15


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パチンコ業界は給与や時給が比較的高い部類に入るため、「働いてみようかな」と興味を持つ人も多いことでしょう。

ただし、求職者が働こうとしている地域にホールが複数店舗あった場合は、待遇面を見比べられたり、よく吟味されることになります。

現場の人だけの力ではどうすることもできない問題ではありますが、求職者が給与・時給以外にもどのような点をメリットとして考えているのかを把握すれば、スタッフの採用に困ることなく、お客さまに安定したサービスの提供ができるようになるでしょう。

1.求職者の傾向を知る

まずは、求職者が好ましく感じるポイントをいくつか挙げていきます。

・遠方への転勤がない

・カレンダーの通りに休むことができる

・週休2日以上が保障される

・有給休暇をしっかり消化できる

・希望シフトが反映される

・昇進や昇給の要件が明確になっている

こうしたことは求職者が強く求めている部分になります。

特にパチンコ業界における人材の採用は売り手市場と言うことができますので求職者は自分を安売せず、少しでも良い待遇や自分に合った職場をじっくり探します。

そのため、前述したポイントをはじめとして、求職者が求めているものを求人企業がいかに多く提供できるかによって、スタッフの採用に困るか困らないかの大きな差が生まれるのです。

2.退職者を減らす努力も重要

また、競合店舗よりも待遇面のアドバンテージを前面に出してアピールするだけでなく、退職者を減らすことも大切になります。

入社時には待遇面に納得していても、働いていく中で業務内容が多岐にわたるようになったり、役職が上がったりすることで自身の仕事と待遇が釣り合わないと感じれば、スタッフは退社を考えるようになるでしょう。

そうした人を減らすためにも、待遇面の改善だけでなく、いかにモチベーションを保って働くことができるか、本人の意思や目標を確認しながらマネジメントすることが役職者や店長には求められるのです。

季節によってマンション・アパートの空きが多くなったり、少なくなったりするのと同様に、採用の面でも季節は少なからず影響をもたらします。そうしたことを頭の片隅に置きながら、採用に時間のかかる時期は特にスタッフのケアに力を入れることも、場合によっては大切になるでしょう。

3.まとめ

待遇面をはじめとする会社の魅力をしっかり伝えることは人財採用への一番の近道であり、退職者を減らすことは余計な採用コストを抑えることにつながる、とても大事なポイントになります。

スタッフの採用に汲々とすることがないように、また、高いスキルを持ったスタッフがしっかりと残ってくれるように、「円滑な採用」と「退職者数を抑える」ということをどちらも疎かにすることなく、パチンコ企業の本部と現場の役職者がさまざまな施策とケアを行っていくことが必要だと言えるでしょう。

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